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岗位名称:保安员
岗位职责:
1. 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况。
2. 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件。
3. 维护酒店安全系统,负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。
4. 查验、发放进入酒店的店外人员的《访客证》,严格执行访客制度,阻止无关人员进入酒店。
5. 熟悉财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,能安全操作相关设备。
6. 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。
7. 维护正常秩序,纠正员工的违纪行为;监督保安部员工上下班考勤。
岗位要求:
1. 具有一年保安经验和军队或执法经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
2. 高中以上文化或职业培训。
岗位名称:客房服务员
岗位职责:
1.向客人提供周到的服务,令客人感到舒适满意。
2.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。
3.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
4.按照标准要求清理维护客房卫生 。
5.为客人提供礼貌周到的服务。
岗位要求
:
1. 一年以上4-5星级国际酒店同岗位工作经验。
2. 良好的服务意识和专业技能。
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